पंचायती राज विभाग द्वारा संचालित हर घर नल का जल और गली-नाली पक्कीकरण योजना से संबंधित शिकायतें अब उपभोक्ता ऑनलाइन भी दर्ज करा सकेंगे। इसको लेकर पंचायती राज मंत्री सम्राट चौधरी ने शुक्रवार को ई-निश्चय पोर्टल लांच किया है। इस पोर्टल के माध्यम से योजना की मॉनिटरिंग भी होगी।
मंत्री ने कहा कि गूगल पले स्टोर पर अगले सप्ताह से ई-निश्चय ऐप उपलब्ध रहेगा, जहां से डाउनलोड कर उपभोक्ता अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। पोर्टल पर शिकायत दर्ज होते ही उनके निष्पादन का निर्देश संबंधित कर्मी को भेजा जाएगा। मंत्री ने इस मौके पर कहा कि नल-जल योजना के बेहतर संचालन को लेकर नीति बनी है। इसके अंतर्गत निर्वाचित वार्ड सदस्य की इस योजना के अनुरक्षक होंगे, जिन्हें प्रति माह दो हजार मानदेय मिलेगा। साथ ही उपभोक्ता से वसूले जाने वाले शुल्क की आधी राशि भी अनुरक्षक को प्रोत्साहन के रूप में मिलेगी।