रेलवे ने यात्रियों की सुविधा के लिए बड़ा निर्णय लिया है. रात में सफर करने वाले यात्रियों को रेलवे ने जगाने का जिम्मा लिया है. अब यात्री रात में सफर करते समय ट्रेन में बेफ्रिक होकर सो सकेंगे.रेलवे ने वेक अप कॉल डेस्टिनेशन अलर्ट सुविधा की शुरुआत की है. इस सर्विस को सक्रिय करने के बाद यात्री का स्टेशन आते ही एक अलार्म बजेगा. यह अलार्म फोन होगा. जो आपके फोन रीसीव नहीं करने तक फोन करते रहेगा. इससे यात्री आराम के साथ अपने गंतव्य पर उतर सकेंगे..
इसके लिए यात्रियों को 139 पर कॉल कर पीएनआर पर वेकअप कॉल डेस्टिनेशन अलर्ट सुविधा एक्टिवेट करनी होगी. यात्रा को समय इस सर्विस को एक्टिवेट करने के लिए अलर्ट टाइप करने के बाद अपना पीएनआर नंबर टाइप डेस्टिनेशन अलर्ट 139 नंबर पर भेज देना होगा.
इसके बाद रेलवे खुद आपकी पूरी जानकारी पीएनआर से लेगी. वहां से सिस्टम में पूरी जानकारी फीड कर लिया जायेगा. वहां से ऑटोमेटिक कॉल नंबर पर आयेगा. रेलवे के वरीय अधिकारियों ने कहा कि इससे बड़ी संखया में लोगों को राहत मिलेगी. नये वर्ष में इसको पूरी तरह से शुरू कर दिया जायेगा.
अक्सर यात्रियों का गुजर जाता है स्टेशन रात में सफर करने वाले यात्रियों का अक्सर स्टेशन गुजर जाता है और उन्हें पता नहीं चलता है. अगर वो सोये रहते हैं तो वे समय से नहीं उठ पाते. वह अपने स्टेशन के बदले 50 से 100 किलोमीटर तक दूर चले जाते है. ऐसे में यात्रियों को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ता है. इसको लेकर रेलवे ने अपने अधिकारियों के साथ विचार कर के इस सेवा को शुरू करने का निर्णय लिया है।